Hakkımızda


2023 yılında Ankara'da kurulan Experto Turizm, yenilikçi yaklaşımları ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla turizm sektöründe dikkat çekmeyi hedefliyor. Kuruluş, hem yurtiçi hem de yurtdışı tur organizasyonları ile müşterilerine unutulmaz seyahat deneyimleri sunmayı amaçlıyor. Experto Turizm, Türkiye'nin zengin kültürel mirasını ve doğal güzelliklerini keşfetmek isteyenlere kapsamlı paketler sunarak, sektördeki rekabetin ötesine geçmeyi planlıyor.

Vizyon ve Misyon

Experto Turizm'in vizyonu, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, Türkiye'nin turizm potansiyelini en iyi şekilde değerlendirmek ve dünya genelindeki turistlere eşsiz deneyimler sunmaktır. Misyonu ise, yenilikçi ve sürdürülebilir turizm hizmetleri ile hem yerel hem de uluslararası seyahat severlerin beklentilerini karşılamak, güvenilir bir partner olmaktır.

Hizmetlerimiz

Experto Turizm, geniş bir hizmet yelpazesine sahiptir:

  1. Yurtiçi Turlar: Türkiye'nin dört bir yanındaki tarihi ve doğal güzellikleri keşfetmek isteyenler için özel paketler sunulmaktadır. Kapadokya'nın eşsiz manzaralarından, Ege ve Akdeniz’in muhteşem plajlarına kadar birçok rota mevcut.

  2. Yurtdışı Turlar: Avrupa'nın en güzel şehirlerinden, Uzakdoğu'nun mistik atmosferine kadar geniş bir yurtdışı tur yelpazesi bulunmaktadır. Seyahatler, kültürel geziler, alışveriş turları ve macera dolu deneyimlerle zenginleştirilmiştir.

  3. Özel Organizasyonlar: Düğün, nişan, kurumsal etkinlikler gibi özel organizasyonlar için profesyonel hizmetler sunulmaktadır. Müşterilerin hayalindeki etkinlikleri gerçeğe dönüştürmek için detaylarla ilgilenilmektedir.

  4. Transfer ve Konaklama Hizmetleri: Experto Turizm, seyahatler sırasında konforu ön planda tutarak, güvenilir transfer hizmetleri ve çeşitli konaklama seçenekleri sunmaktadır.

  5. Rehberlik Hizmetleri: Alanında uzman rehberler, müşterilere tarihi ve kültürel bilgiler vererek seyahat deneyimlerini zenginleştirmektedir.

Neden Experto Turizm?

  • Müşteri Memnuniyeti: Experto Turizm, müşteri memnuniyetini en yüksek öncelik olarak belirlemektedir. Her müşteri için kişisel bir yaklaşım sergilenerek, ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda özel hizmetler sunulmaktadır.

  • Deneyimli Ekip: Turizm sektöründe uzun yıllar deneyim kazanmış profesyonel bir ekip, her aşamada müşterilere rehberlik etmektedir. Uzman kadro, her türlü sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözmeyi hedeflemektedir.

  • Rekabetçi Fiyatlar: Kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunmayı hedefleyen Experto Turizm, çeşitli kampanya ve indirimlerle müşterilerine avantaj sağlamaktadır.

  • Sürdürülebilir Turizm Anlayışı: Experto Turizm, çevre dostu uygulamaları destekleyerek, sürdürülebilir turizm anlayışını benimsemektedir. Doğal güzelliklerin korunması ve yerel kültürlerin desteklenmesi hedeflenmektedir.

Sonraki Yıl Hedefleri

Experto Turizm, 2023 yılı için birçok hedef belirlemiştir:

  1. Pazar Payını Artırmak: İlk yıl içerisinde sektörde belirgin bir pazar payına ulaşmayı hedeflemektedir. Bunun için etkili pazarlama stratejileri ve müşteri odaklı hizmet anlayışı benimsenecektir.

  2. Yeni Destinasyonlar Eklemek: Müşteri taleplerine göre yurtiçinde ve yurtdışında yeni destinasyonlar eklenerek, tur paketlerinin çeşitliliği artırılacaktır.

  3. Teknolojik Altyapı Geliştirmek: Online rezervasyon sisteminin geliştirilmesi ve mobil uygulama ile müşterilere daha kolay erişim sağlanması planlanmaktadır.

  4. Müşteri Sadakat Programı: Müşteri sadakatini artırmak için özel kampanyalar ve sadakat programları oluşturulacaktır.

  5. Eğitim ve Gelişim: Personelin sürekli eğitimi ve gelişimi için çeşitli eğitim programları düzenlenecek, böylece hizmet kalitesi artırılacaktır.

 

Experto Turizm, 2023 yılında Ankara merkezli olarak hayata geçirdiği projeleriyle turizm sektöründe fark yaratmayı hedefliyor. Müşteri memnuniyeti, kaliteli hizmet ve sürdürülebilirlik ilkeleriyle hareket eden firma, Türkiye’nin zengin kültürel ve doğal mirasını dünyaya tanıtma misyonunu üstleniyor. Yenilikçi hizmet anlayışıyla, seyahat severlerin beklentilerini karşılamak ve unutulmaz deneyimler sunmak için çalışmalarını sürdürecektir. Experto Turizm, gelecekte de sektörün öncü markalarından biri olma yolunda kararlılıkla ilerlemektedir.